记录与反思 2017年4月10日

反思的是标题日期前一天发生的事情

六、以后将做出什么行动和改变提升自己（行动改变）

     提升点1

·         1.1第一性原理是优先完成我自己的工作，而不是别人的工作。本质的问题就在于跟人沟通，提前定好规则。

·         1.2让自己专注，使用番茄工作法，反正都要休息，休息时候再来处理别人的对自己来说不那么重要的事情。

·         提升点2

·         2.1番茄工作法如何对待打扰？保护自己的番茄！

·         2.2我可以这样跟别人说：有不明白的就问，这个习惯挺好的，但是我现在正在处理一件要紧的事情，你能否先记录下来，等我这个番茄钟完成后休息时间再跟你探讨，可以吗？

·         *提升点3

·         3.1要么。。。要么。。。的穷人思维VS既。。。又。。。的富人思维。穷人思维是二选一模式，富人思维是两者都模式。

·         3.2可以通过延迟不到一个番茄钟的时间，来达到两者都要，两者都能满足的目的。先明确告知对方，我现在正在工作，一个番茄时间后再解决问题。

一、当时发生了什么事件、遇到了什么问题？（描述结果）

·         1.表面问题 
不知道如何拒绝，别人的事情优先，有求必应

·         2.实际问题 
不清楚自己的价值观，不投入，不专注，效率低下 
要么.。。。要么。。。的穷人思维-二选一。

场景还原 
最近几天小邓在做工作的过程中，一有问题就问我，而我那时正在使用番茄工作法，老是被打扰，从而每天做不了几件事情，效率感觉非常低下。

二、它是如何发生的？（还原经过）

·         1.我的错误假设

·         1.1别人有问题，有困难，我应该及时的去帮助和解决；

·         1.2拖延解决就很可能得不到解决；

·         1.3如果我不立马帮他解决，显得我有点儿藏私，不够大方；

·         1.4我立即帮他解决问题，讲解问题的话，我会获得优先满足感；

·         2.为什么会产生这个问题

·         2.1没有以自己的要事为先，别人的事情紧急，所以显得貌似重要（其实是对别人重要）；

·         2.2立马解决与延后解决并不矛盾，我们大脑总是有一种倾向，即时满足感，这样会让自己的心理觉得很好受，从而获得成就感；

·         2.3我并不是不帮他解决，而是要延迟一点点解决，对于人际关系，在于坦诚沟通，自己的想法先告知对方，但是后面主动的去跟他沟通，一般人都是能理解。

三、当时你的情绪和感受是怎样的？（情绪感受）

·         情绪与感受1：当我沉浸到一件事情专注的工作的时候，我觉得很开心，很有成就感，工作顺畅；

·         情绪与感受2：当我正专注的时候别人要求解决一件事情的时候，我觉得比较烦躁和焦虑，因为自己创建的专注工作环境没有了，自己的事情没及时完成，反而别人的工作完成的很快。

·         情绪与感受3：当我给人讲解后回到座位上，不得不重启一个番茄，我感觉很沮丧，因为这前面已完成的番茄的时间就相当于被浪费了。

四、你当时是如何思考的？（思考过程）

#思考过程#

1.当时思考时，我考虑这件事情的目标了吗？如果考虑了，当初的目标是什么？

当时思考时，我没有考虑这件事情的目标，如果要考虑，我当初的目标应该是尽力的保护自己的番茄，使之成为一个整体，不被外界所干扰。

2.在这个目标下，我当时考虑了哪些因素？现在看，这些因素合理吗？有遗漏吗？

在这个目标下，我考虑了使用番茄土豆软件，保持自己的专注力，考虑了别人的情绪和感受，考虑了对方的困难，这些因素均是合理的。遗漏了自己的目标因素，自己的工作需要不被打扰的完成，否则帮别人完成再多的事情也没有成就感。

3.我当时为什么会这么考虑？各种因素中，哪个条件发生变化，结果可能不一样？

我当时基于与人沟通，满足别人的要求才会这样考虑。当然应该考虑别人的需求和目标，但是我们可以稍微延迟一点点满足，而不是立即去满足。这根本就不会矛盾啊。如果我跟人先沟通好，定好规则，那结果可能就会不一样。我既保护了我的番茄，也为对方解决了问题和疑难。

4.最后的结果和我的预期之间有什么差距？为什么？

最后的结果：我以别人的事情为重，放弃了自己的番茄钟；非黑即白的穷人思维，只要什么。。。 
预期的结果：既能替别人解决问题，也能保护自己的番茄钟。既。。。又。。。的富人思维。

五、有哪些什么外部环境？（环境因素）

外部环境：办公室，小邓，小陈，番茄工作法，电脑。

每日反思之八个习惯

1、积极主动：我们有选择的自由

越是在逆境的时候越需要积极

只有了解事实才有真正的积极

2、以终为始：先有目标后有行动

要让自己看到目标实现的样子，要谈论目标最终的样子

先考虑目的，再考虑手段

3、要事第一

保持思考想要取得的目标才能知道什么重要

学会拒绝才有时间做要事

拖延或者委托不重要的事情

4、双赢思维

只有坦诚，才能建立双赢的基础——信任

不被自己的观点和直觉反应控制，才能耐心地理解对方

双赢的前提是信任，信任的前提是沟通事实、描述愿景，共同为目标努力

5、知彼解己：先理解别人再争取别人理解自己

只有自己先有空杯心态，悬挂假设，才能增进理解

6、协作增效——第三种选择

让别人参与到解决问题的过程中来，共同找到解决方案

7、不断更新

“刻意练习”理论对我的启迪就是要用新的方法训练自己，培养团队

8、请教达人、知识迁移

举一反三，就是学习、记录、思考、实践、反思、总结、链接、实践的过程