心灵创富|上海现金流游戏

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让玩家收获最大化,是让银行家收获最大化的方式

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发表于 2019-10-7 18:42:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
2019年10月4日,我在上海心灵创富参加了现金流银行家的复训,由马丁老师带领,一起参加培训的有二十多位伙伴。
此次复训中,收获最大的就是关于『如何进行现金流游戏的点评』,下面从三个方面进行总结。

一、点评基本原则

1.银行家对玩家的态度
(1)玩家已经做得很好
NLP有个基本前提:每个人都具备让自己幸福快乐的所有元素
(2)如果愿意的话,可以做得更好

2.永远不要引起玩家的情绪对抗
一旦情绪对抗,无论你说的有多对,对方都不会再听了。


二、点评技巧

1.从点评玩家的一个点开始
在每次游戏中,如果玩家能在一个点上有收获,就已经很赞了,不求面面俱到,只有有一个明确的点的收获。
很多时候,点评无话可说,所以平时积累自己观察到的点评点

2.夹心面包式点评
耐心观察对方的闪光点,先肯定对方,然后再从一个点找到对方的盲点,最后是提出希望。

3.时间管理
一旦发现对方陷入对细节的冗长描述,一定要及时把对方拉回来。

4.现场还原
点评某个操作时,带入到具体场景下,详细说明。

5.以点带面
在点评某个玩家的时候,其他玩家可能会很无聊,所以要『以点带面』,找到某个普遍的问题,然后问大家:这个问题大家有没有遇到过啊?

6.借力打力
碰到某些特别厉害的老玩家,或者现实中已经做投资很厉害的玩家,可以在点评的时候把问题抛给他们:在遇到这个问题时,你是怎么处理的呢?
我之前曾疑惑:如何让来玩的老玩家也感觉有所收获呢?
马丁老师说:让老玩家获得场上伙伴和银行家的尊重感,让他们有机会去帮助别人,这何尝不是一种收获?

三、现场示范点评

在银行家培训的时候,旁边有两桌现金流游戏在进行,当他们结束之后,大家聚集在一起,马丁老师进行点评,所有参加培训的银行家们在旁边观摩学习。
印象最深刻的是以下两位玩家

1.如何消除玩家的对抗情绪并指出对方的盲点?

玩家A,虽然是第一次玩游戏,但本身就是一级股权投资市场从业者,对投资很有心得,而且还具备演讲能力,做起总结来滔滔不绝。
他说到游戏中的一个操作:3000买了小型机械公司,中间一度还产生了现金流,后来以5万的价格卖出。
他总结为:致富还是要靠创业办公司。

银行家A对她进行点评,比如试图说,机械公司这个操作,可能不是成功操作,应该是小概率事件。
玩家A马上反驳:我的工作就是做公司上市的,每年有多少多少公司上市,一上市就暴涨了多少多少倍。
银行家A再试图说什么,玩家A已经开始情绪对抗,什么都听不进去了。

马丁老师接手点评,他首先狠狠地夸奖了玩家A:别的玩家在总结的时候往往无话可说,你不仅总结得好,而且要条理有条理,要内容有内容,真不愧是专业人士。
玩家A这时的情绪已经开始缓和下来。
马丁老师接着说:上次有个调查报告,初创公司三年之后的存活率,你们知道有多少吗?
大家纷纷猜测不同的数字。
马丁老师说:只有3%。初创公司,三年后还活着的,只有3%,其他的97%都死了。
大家被这个数字被镇住了,玩家A因为是做这方面的,更相信数据的力量。
马丁老师问玩家A:你自己因为是做初创公司上市的,能到你手上的,都是成功存活到最后的公司,很容易放大这个存活率。你现在还觉得游戏中你的那笔投资是成功的吗?
玩家A说:就是赌一把嘛,当时手上现金比较多,花3000堵一把还是划算的。
马丁老师继续问:花3000你会赌?花5000的话,你还赌吗?
玩家A回答:5000的话,应该就不赌了。
马丁老师最后总结:作为第一次玩游戏,你已经做得很好了,希望下次再来玩游戏好吗?

现场观摩完这个点评之后,真想为马丁老师鼓掌啊,先是真诚地夸奖对方,消除对抗情绪,然后是用真实数据让对方认识到盲区,玩家很容易接受并有所收获。

2.如何让玩家更加自信?

玩家B,讲述自己一直是全职主妇,从未做过任何投资,和场上其他玩家比起来就是小白一个,过去多年,在钱上一直迷迷糊糊,经常丢钱;花几十万跑老家造房子想卖个好价钱,结果卖不出去;借了几十万给朋友,朋友拿去买了县城的商铺,结果商铺卖不掉,也还不了钱,虽然最后起诉了,法院也查封了商铺,但是即使对折卖,那个商铺也卖不出去,所以几十万一直没能回来等等。也说了接触到现金流游戏之后,玩了三次,从刚开始的不会写报表,到后来已经会算一些简单的收益率了。

佳雯点评:首先对你很生气,永远不要自我否定,说自己是啥都不懂的小白,语言是有力量的,这样说多了真的会限制自己的心智。
马丁老师点评:你看到的自己是小白一个,但是我看到的是:你还有很大的成长空间。
大家都会心一笑。
马丁老师接着说:换一个角度,转变信念,是不是就不一样了?而且你自己也说了,玩了3次,一次比一次有进步,欢迎你常来玩游戏,好不?
玩家B点点头

观摩完这个点评后,为佳雯以及马丁老师点赞,很多时候,告诉对方知识固然重要,但让对方树立起信心更加重要。

3.如何让玩家有所触动,甚至有所行动?

玩家C,说自己几年前就在这个平台上接触过现金流游戏,认识『小玄子』『小丸子』,但是这么多年除了工资上的增长外,资产没有增加,自己也知道是自我设限,但不知道该如何改变。

马丁老师点评:你既然知道『小玄子』『小丸子』,那确实很久远,差不多有十年了。现在,你知道他们俩的资产状况分别怎么样吗?『小玄子』应该每月现金流几十万,『小丸子』更是身家几千万财务自由了吧。除了玩游戏,更应该有所行动,别等到十年后,你又来告诉我们,你认识『朱妈』。
大家哄堂大笑,玩家C也笑了。

在这个点评中,马丁老师呈现的是对比,用玩家C之前认识的差不多同时接触到现金流游戏的人,现在资产上已经改变很大,这样一个事实让玩家C有所触动,并用一个玩家来委婉点拨。

总结:
游戏中的『点评』技巧,何尝不是我们日常生活中的『沟通』技巧啊:不要引起对方对抗情绪、先肯定对方再委婉指出对方的问题、在对方不自信时给予真诚鼓励...
这方面,是我的弱项,需要在未来好好学习精进。
这些技巧,在下次的现金流游戏点评时就要用上。

P.S.附上我在2019年3月份参加首次银行家培训时的总结:
《玩现金流游戏,就是为了实现财务自由啊》


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你好,我是玉米,一名大学老师,也是『三九投资学院』市场总监、《大学老师玉米带你借钱生钱》课程主理人。
目前单身,微信ID【zhangyujin0821】,欢迎来撩~

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