昨天路过看到一个摩托车改装店的老板在跟顾客讨价还价，顾客说是朋友谁谁介绍的，让老板便宜一点，（这一点我们常常会用到，特别我们是一个人情社会）这个时候老板要怎么答复呢？老板说我知道是朋友介绍的所以已经便宜了，其他客户是多少，给你是多少钱的价位（当然要给一点便宜的，让顾客感觉有点占便宜的感觉）有了对比之后顾客就会感觉舒服一些，老板也说的过去。当然这个时候顾客还会说便宜点，下回有朋友需要我就可以介绍过来，老板继续接招说价值。

不过这个价格顾客并不满意，又继续讨价，然后老板没有继续跟他停留在价钱这个数字上面，老板把眼光放到价值上面，说这个车多好多好，刹车呀，防盗锁是进口的，还有晚上的服务可以半夜坏了就可以出门服务之类的。（特别在服务行业价格不一样的时候要如何树立起自己的价值而要通过价钱表现出来的时候要注意，记得上一次有个顾客问你这个价格跟其他人不一样那服务方面有什么不同的时候，就可以采用类似回答）然后客户还是不满意，坚持自己的价位，这个时候老板说这个你看我现在店面呀，进价呀，都是很贵的，不容易呀，没赚多少钱的，你全部给我赚也就两百块钱的。（这个可是杀手锏，因为老板已经退到底线了，而且这么一说也会让顾客设身处地的站在老板的角度去想想问题的，如果这个时候把话说的这么明白了，客户还在讨价那还真有点不太给面子啦。）

这个时候顾客有点没辙了，那么就能捞回一点是一点啦，就让老板多送点配件或者这个那个的，当然老板也会很爽快的答应啦。

同样的情景上次碰到一个顾客买完衣服之后看到门口有袜子卖，问完价格35元，问能不能便宜，老板说这个不是主营业务不赚钱的，再说了你全部给我赚也就35元，想想一个刚买完衣服的人还会为这35元而跟老板讨价吗？

讨价过程关键是目标，你想赚多少钱，然后就要死守这个目标，当然守目标的过程要智取，不能说不好便宜然后就没了，应该说明原因，可以让顾客好理解。就像现金流游戏之初，我们讨价还价就很好玩，一个机会买卖，一个人出300，一个人要卖500，然后什么都没解释的，就干巴巴的竞价，可以达成最好，达成不了就不明不白的没了下文。