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日志

《非暴力沟通》第二次读书三问6-正确使用请求

热度 1已有 649 次阅读2015-9-30 22:30 | 轻声细语, 表达方式, 出发点, 做什么, 暴力

《非暴力沟通》第二次读书三问6-正确使用请求

1.印象最深刻的部分】内容中你觉得印象最深刻的部分是什么?

1、为了改善生活,我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述,来提出请求。

非暴力沟通的出发点是改善生活,需要别人的帮助,故而提出请求。如果希望别人能够相应你的请求,并根据你的请求作出回应,则需要将请求具体化,最好是说明让别人做什么,而非让别人不做什么。直接点儿,反而会避免很多不必要的误会。

2、命令和请求的区别在于:当请求未得到满足时,提出请求的人如果批评和指责,那就是命令;如果想利用对方的内疚来达到目的,也是命令。而若从对方的角度考虑问题,去深究为何对方要说不,对方有什么需要未得到满足并理解对方时,这时提出的请求才是请求。

请求和命令的定义并不在于你说的话,你的语气,或者你的表达方式有多么动人,抑或是多么的谦卑,多么的轻声细语。而是在于你的请求被拒绝之后内心的反应,从反馈中来评判请求抑或命令,实在是高明。

3、如果我们清楚的表达我们无意强人所难,人们一般会相信,我们提出的是请求而非命令。

考虑对方的需求,并不把自己的请求是否得到满足作为评判对方的标准,如果让对方明白对方的选择基于对方的需要而决定,自己的请求可以满足亦可不用满足,那相信人的境界与思想会更高一层次。对方有拒绝的权利!

4、非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们诚实和倾听的基础上与人联系。

表达自己的感受和需要,同时建立联接,体会对方的感受和需要,只此两者做好后,相信各个方面均会有长足进步。


2.与现实生活的联系】这本书与你的现实生活有什么联系?

现实生活中,如果自己的请求没有得到满足时,常常会抱怨和说,怎么你老是不这样去做,不按我说的做呢?这除了是评判外,也是指责与批评,说明自己内心并未从对方的角度和需要去思考,也就是说,即使语言上表达得再美,再像请求的语气,最终显露出来的却是命令。这是以前从来未意识到的问题。


3.行动和改变】你可以做出哪些行动来改变你的现实生活?

 可以通过以下行动来提升自己,改变现实生活:

1.减少使用“你应该。。。。,你必须。。。,我有权要求。。。。”等表达方式的频率

这些词汇表明的是要求,命令,而非请求。

2.自己的请求提出被拒绝后接纳它

问问自己对方想要的是什么?

3.持续内观。

保持觉察力,一天一次,每次10-30分钟。


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