习惯一：积极主动（关于个人责任的习惯）

1. 很好的利用刺激与反应之间的空间

实践：根据原则和期望的结果选择回应的方式 。

2. 更好的承担责任

实践：享受自由选择的权利并承担随之而来的结果。不抱怨，不找借口。

3. 把注意力放在影响圈

实践：分辨无法改变和能够改变的事情----接受无法改变的；改变能够改变的。

使用主动积极的语言。实践变被动为主动五部曲。

习惯二：以终为始（关于愿景/自我领导的习惯）

1. 心智创造先于实际创造

实践：行动前必须审视并确立目标

2. 以原则为生活的中心

3. 设定人生目标

实践：完成你的人生使命宣言

习惯三：要事第一（关于自我管理的习惯）

1. 要事第一

实践：识别出那20%重要的事，并排出你要的次序，放弃不重要的事务

2. 时间管理矩阵

实践：统计并增加花在二象限事务的时间

3. 第四代时间管理

坚持做周计划并根据原则进行调整

习惯四：双赢思维（关于互惠互利的习惯）

1. 人际关系的本质和人际关系的六种思维

实践：运用其中主要的投资方式不断地在情感账户里存款；觉察自己是哪种思维并向双赢思维努力

2. 双赢的五个要领

实践：

培养双赢品格：正直诚信/成熟/富足心态

建立双赢关系：不断在情感账户里存款

实践双赢流程四步骤：

1. 从对方的观点看问题，诚心诚意地了解他人的需要与顾虑，甚至比对方了解得更透彻

2. 认清关键问题与彼此的顾虑（而非立场）

3. 寻求彼此都能接受的结果

4. 商讨达成上述结果的各种可能途径

习惯五：知彼解己（关于同理心的习惯）

倾听、回应、表达自己

1. 倾听 移情聆听/同理心聆听 听的五个层次

实践：运用移情聆听/同理心倾听真正理解他人，实践“你句式”

2. 回应 同理心回应 四种自传式回应

实践同理心回应

实践：在自传式回应无效的情况下避免四种自传式回应：评价/价值判断 建议/好为人师 诠释/自以为是 探究/追根究底

3. 表达自己

实践：“我句式”表达自己；实践非暴力沟通。实践以尊重的态度寻求他人理解。

习惯六：统合综效（关于创造性合作）

1. 尊重差异

实践：珍视差异

2. 创造性合作

实践：创造第三方案

习惯七：不断更新（关于更新的习惯）（个人产能） 

平衡的自我更新的原则：在四个维度不断更新

实践：关注健康、心灵富足、心智提高、人际关系/情绪不断优化