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日志

优先处理情绪——2017/5/21广州首次全国第二次现金流带领银行家总结

热度 2已有 582 次阅读2017-5-26 04:33 | 银行家, 现金流, 广州

今天5位玩家参加游戏,分别是银行家兼玩家的我(律师)、新玩家Jason(飞机驾驶员)、两到三次的老玩家Pinky(经理?)、Summer(医生)和小P(秘书?)。一个半小时游戏结束时,小P获得财务自由。

5位玩家的点评:

1、  P:虽然是第二次玩游戏,但是这次带来新玩家 Jason,并且是同桌唯一出圈玩家,行动力很强,而且也很有潜质。对机会的把握没有太大的问题。通过做慈善和0首付3-2房产投资开始,逐步实现财务自由。有一个举动很值得商榷。在第二轮未投色子前就要求向银行家贷款3000元,掷色子后,刚好是因为做慈善事业,一下子获得两个银行结算日,结果白白多出了600元的利息。当然她马上发现了自己的错误。

2、  Jason:小P带来的新玩家,选择飞机驾驶员职业。填写财务报表时就提出问题:为什么有房屋抵押贷款但是没有房屋资产。作为银行家的我之前没有考虑过这个问题。思考一下后告诉他这相当于接力贷,他似乎并不满意这个答案。Jason自我介绍是从事能源投资。第一轮抽到慈善事业,果断放弃后,看到小P因为慈善事业获得更多的银行结算日后,质疑银行家没有事先将银行结算日的规则告知大家。宝宝觉得很委屈呀!我在介绍老鼠圈时就已经提到银行结算日,并且打算在游戏开始后出现银行结算日时再说一次的。第二次Jason质疑银行家没有把卖金币的钱给他。我告诉他,我有给他,而且就算我没有给,过了几轮才回我拿,过期作废了。而且在游戏中他基本上都没有完整地读过卡片, 一开始大家没听到就轮番问他拿卡片看,后来我帮他读过,再后来我重申需要完整读卡片的声明,但他都置若妄闻。又有一次,我作为玩家和他竞争一张机会卡,在卖家报价2000而我明确说2000不要时,他报价3000。小P提醒他,我作为银行家扣罚了小P一个月的现金流。Jason就立即质疑我同时做银行家和玩家的合理性。在与Jason沟通中出现的问题,之后在全国银行家的大群里请教了大神,之后再说。

3、  Summer:该玩家是连续两周从佛山过来广州参加现金流游戏,而且上次玩过游戏后回家马上阅读富爸爸穷爸爸,行动力非常强。她有意选择了医生这一职业,是因为第一次游戏时的伙伴选择医生职业并且出圈了。她也想试试医生职业。她第一轮抽到10元股只买入了100股。而且此后她一直在抽小生意。作为医生这一职业,每个月的收入较高,支出也很高,所以第一桶金难度大,而且被动收入要求高。在抽到10元股时就应该通过精算,在覆盖了失业和生小孩、大笔额外支出的风险后,贷款买入尽量多的低价股,以获得第一桶金。一直抽小生意并不是很好的策略。

4、  Pinky:本次游戏掷色子的点数都比较小,再加上新玩家不知道可以交易和购买机会,虽然每轮表现都没有失误,但是没能出圈。

5、  我:一直抽到的都是房产机会为多,没有抽到低价股。虽然也有房产变现获取资本利得的机会,但是未来得及转换成足够现金流的投资。

最后点评一下自己作为银行家的表现。结合事后银行家的复盘,主要问题是:

1、  未能背诵流程稿,多数情况下拿稿照念,给人感觉不专业。其实自己感觉已经对流程很熟了,就是不拿着看心里没底。下次做带领银行家前必须把流程稿背诵出来,实战中脱稿进行。

2、  Jason这种类型的玩家,全国银行家群的大神们支了很多招。首先要对游戏更熟悉,其次要优先处理其情绪,主要是其要肯定和表示的需求,要真诚表扬他,制止其在游戏中超时的表达,鼓励在游戏后分享的环节作分享。而我认为自己可能在一开始提问房产抵押贷款的时候就没有树立好权威,游戏过程中照本宣科也削弱了自己的权威。之后也没有及时觉察jason的情绪,也没有控制好自己的情绪。

改进措施:1、脱稿带领游戏。2、讲解游戏规则时多提问玩家是否明白或有疑问。3遇到不遵守规则的玩家,可以征求大家意见进行处理。4、扣罚现金流的惩罚,如果是会引起玩家对抗的话,可以灵活处理。5、多带游戏,多复盘。


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