1.暴力沟通：身体的暴力，隐蔽的暴力（精神暴力）

2.我认识到语言及表达方式的巨大影响。

3.非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识的使用语言。

4.暴力沟通：道德评判、进行比较、回避责任、强人所难。

5.区分观察和评判：使用的语言没有体现出评论的人对其评论负有责任；把对他人的语言、思想、情感、愿望的推测当做唯一的可能；把预测当做事实；缺乏依据；评价他人的能力，把评论当成事实；使用形容词和副词，把评论当成事实。

6.正面语言的力量

【与现实的联系】

1.今天一整天都在练习，LG说话的时候认真听，LG扭头足足盯了我大概2分钟之久。呵呵

【行动和改变】

1.把观察内化到底。

2.我要有意识的活着，而非行尸走肉。大家共勉之