【1.印象最深刻的部分】内容中你觉得印象最深刻的部分是什么？

1、为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注地体会对方。我们需要不带成见的感受变化。

倾听他人难就难在于放下已有的想法和判断，不带成见。因为我们总是想给建议或者表达安慰，而这些均不是非暴力沟通所提倡的，首先应该关注的是对方的感受和需要。

2、无论别人以什么样的方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。

感受、需要和请求是每个人内心中都会存在和渴求的东西，不论表达形式如何，总会表现出来，关键就在于你能不能体会到？所以，不要对抗，去关注和体会。

3、给予别人反馈时，可以使用疑问句，也可以在询问前，表达自己的感受和需要。

这就相当于做了一个示范或者示例，能够让别人用相似的方法或者语音表达出自己内心的感受和需要！

4、在谈话刚开始时，人们所表达的感受往往是冰山之一角，有许多相关的感受——通常是更为强烈的情感，并没有得到表达。倾听将为他们探究和表达内心深处的感受创造条件。

所以要运用马丁老师的引蛇出洞，沟通有没有效果主要是在于听，而非在于说。不断的提问和引导，将会把对方的真正的感受和需求引出来，这才是成功的沟通。

【2.与现实生活的联系】这本书与你的现实生活有什么联系？

现实生活中，自己经常是说得多，听的少。或者在听的过程中也是心不在焉，关注力下降。比如在饭桌上，伴侣在表达一个看法或者描述一个事情时，自己经常是边吃饭边玩手机，导致伴侣会觉得很有挫败感，从而越来越不愿意沟通和表达了。

【3.行动和改变】你可以做出哪些行动来改变你的现实生活？

 可以通过以下行动来提升自己，改变现实生活：

1.听就认真的听，不必表达什么观点或说话，但就是认真的去体会其背后的感受。

每天三次总结对方的一句话语中所包含的感受与需要。

2.主动表达自己的请求。

想要对方满足自己的什么需要时，不妨直接表达出来，让对方明白，而不是去猜测。

3.持续内观。

保持觉察力，一天一次，每次10-30分钟。