上午我们迎来了第一个客户，原来他并不是要买签证旅行险，而是要通过电子邮件接收一些文件打印。聊天过程得知，他来自苏州，公司派5个人去德国参加展会，来之前他们已经购买旅行险了。

后来来了一个买旅行保险的朋友，帮他填写资料的同时，和他聊天得知，他是来自上海一家德资公司，经常要去不同的国家出差。当得知这次旅行时间是14天，我就提醒他他所购买的旅行保险14天和16天的价格是一样的，为了避免一些突发的意外，建议他可以把投保时间和后调整一下，避免突发事件需要延误的风险。他看着我们的价目表想了想反而选择了20天。保险合同出来后我还特意为他复印了一份，方便他提供原件查验的同时递交一份复印件。新公司开张后的第一张保单就这样完成了。

客户离开后我们一起总结一下操作流程，从客户进门开始到客户离开结束。

下午合作方的Alex过来向我们传授了客户签证的流程以及我们可以提供额外服务的内容和方式，他之前做过近一年的相关业务，非常有经验，我们都受益非浅。

一天就这样过去了，开端还是不错的。加油！