一直在路上

主题：NLP人际关系与沟通技巧

主讲：邱超

日期：2013.01.01

地点：上海

2014年的第一天，乘坐早晨的第一班高铁从苏州到达上海，参加邱超老师的NLP人际关系与沟通技巧沙龙。谢谢赟赟和小胖提供的机会，让我们能在这一天参加后来才知道超值的沙龙分享。

邱超老师功力真是深厚，一天下来，各种干货塞满了脑海，直到此刻周末，才有时间好好消化吸收。

1、一切都是最好的安排。

详见马丁老师总结中“国王和宰相”的故事。

2、NLP是什么？

神经语言规划（Neuro-Linguistic Programming，简称为NLP，又译作神经语言程序学、身心语言程序学）是一套原理、信念和技术，其意图为探索心理学和神经学，语言学和人类感知与认知，安排组织以使之成为系统化模式以及如何在互动中建立主观现实的人类行为，属于实用心理学和行动策略的一种。

有兴趣的童鞋可参阅维基百科上的内容，链接如下：

参考书籍如下：

NLP之父3天改变你的一生－理察‧班德勒

自我转变的惊人秘密－理察‧班德勒

青蛙变王子－理察‧班德勒

行动的奥秘－理察‧班德勒

给自己时间改变－理察‧班德勒

3、大脑的运作模式究竟是什么样子的？

当我说“不要想大象”“不要想老虎”时，你的脑海中是否出现了大象和老虎的画面呢？可是我明明说的是“不要想”啊，这是怎么回事呢？

在现场做这个练习时，我不由得想到了富爸爸书中提到的“语言的力量”，是的，当我们说“我不要贫穷”“我不想每天都苦逼地上班”等等时，宇宙大人接收到的是“我要贫穷”“我想每天都苦逼地上班”等等，自动屏蔽了所有的否定词语。

4、辛苦赚到的钱是否是应该赚的钱？

5、连接

这是今天参加沙龙印象最深的一个词语，也从这个词语解开了自己对于“身份”的困惑和理解。

原来，我们都是在连接，和自己、和他人、和自然、和世界。

我们所有的身份，都是在我们和他人的连接中被确定的，返璞归真，讲的是把所有的身份剥离掉剩下的那个自己。

中国传统文化是一个从上到下的垂直体系，所谓的君君臣臣父父子子，关注的就是“身份”，却唯独没有把最核心、最关键、最重要的“自己”提出来，这也是改革开放所给予国人最深刻的冲击吧，开始要把一个垂直的体系慢慢改变成一个水平的体系，将“自己”放在中心位置，与他人包括最亲密的父母和爱人，也都是个体与个体之间的平等关系。也是基于此点，对这个国家的未来，我总是报以很乐观的态度，因为一代代的我们会慢慢涤清这个国度数千年来积累下的某些传统观念，慢慢好起来。

关于人与人之间最大的区别，一般会认为是思维方式的不同，按照NLP的说法，是神经元连接数目的多少。

连接也是扩大智慧的重要方式，看看互联网就知道了，每一个电脑终端背后连接的，是一个个充满智慧的头脑，也就知道为什么现在世界一天产生的信息量是如此爆炸性的了。

这里，邱超老师提到的非洲白蚁实例，给予了我很大的震撼，连接的作用啊，真是多米诺骨牌效应，具体可参考i学习的总结：对于邱超老师NLP人际关系与沟通技巧收获

6、触碰式学习

邱超老师沙龙中有很多的小练习，比如用自己的右手轻拍左边朋友的肩膀同时说“新年快乐”，其中，将身体、语言和触觉等方式总和运用进行学习，会是更高效率的学习方式。

7、生命铁三角（父母子）

生命的铁三角就是父母和子女之间的关系，这是一切人际关系的核心和源泉，任何人际关系之间的问题都可追根溯源到这一点，包括与金钱、财富等事物之间的关系亦如此。

这是一个很棒的工具，可以解决很多人际关系问题，谢谢邱超老师的分享，以后会多多使用的。

8、关于教育孩子

Q：爸爸妈妈在孩子成年前最重要的事情是什么？

A：培养孩子独立的能力和心灵。

9、留白、独处

关于留白，可结合蒋勋老师的《美，看不见的竞争力》和元朝黄公望的《富春山居图》画卷，感受留白的妙用，这样的美学和智慧，可应用在生活、商业、工作、人际关系等各种场所中。

关于独处，嘻嘻，就是和自己在一起的能力。一个人时，你是焦虑呢？还是急切地希望加入到某一场party中来用一群人的热闹来掩饰一个人的孤独呢？对空虚、寂寞和孤独，周国平老师有过较为深入的探讨，有兴趣的童鞋可以买若干周老师的书阅读，是广西师范大学出版社的。

10、恐惧-害怕-担心

NLP中对“恐惧”的定义是：不愿付出以为需要付出的代价。

为什么会恐惧呢？恐惧最终的是怕死。

如果有足够的安全措施呢？也许就会降为害怕了。

对自己的恐惧，最好的措施就是——提升自己的能力，当拥有足够多的选择时，就会好很多了。

是的，恐惧时刻提醒着自己提升能力，以扩大选择范围。

任何情绪都拥有正面作用，恐惧亦如此，远古时期，对死亡的恐惧可以让人类跑得更快、发挥想象力、利用头脑。

11、无力感是怎么产生的？

当意识与潜意识产生矛盾时，往左不行、往右也不行，合力为0。

12、尊重

什么是尊重？

尊重他人与自己的不同。

13、虽然我不完美，同时明天可以更好！

14、眼光的局限性

闭上双眼，尝试着让自己在距离地面10米、100米、1000米、1000公里、10000公里的地方观察现在的自己和周遭的一切，会有什么感受呢？

15、“三好”

“我好，你好，世界好”

非“你好，世界好，我好”

这个可以当做一个衡量标准了。

16、借钱和捐赠

你借了1000给朋友A，这1000的所有权是谁的？使用权又是谁的？

你捐赠1000给乞丐B，这1000的所有权是谁的？使用权又是谁的？

朋友A向你借钱1000，但你当时最多只能出借100，A说你不够朋友、小气等等，还借出吗？

朋友A是否算是一个具备成熟独立人格的人呢？

对一个不懂得感恩的朋友，是否要继续保持交往呢？

17、沟通与同理心

我们沟通时，在沟通什么？

在进行意识的沟通呢？还是潜意识的沟通呢？

如果意识到需要进行潜意识的沟通，那么怎么才能了解对方的潜意识呢？

如果你有过类似的经历，是否会更能体会对方的感受？（此即为同理心）

如果能感同身受，那么，你说的话对方是否会相对更容易接受？

沟通的效果是否会更棒？

例子：小孩子将69分改成96分，意识层面我们都知道讲道理如“小孩子要诚实”“小孩子这么小就知道骗人了，长大了还得了”等，这时，你觉得小孩子还会听进去剩下的内容吗？也许我们需要了解一下，修改分数这个行为背后的心理或小孩子的潜意识是什么？其实他（她）就是想得到父母的认同，如果知道了这一点再和孩子进行沟通，效果又会如何呢？

18、痛并快乐着

痛，是为了让自己找到快乐的方向。

原来心理学的依据，在这里啊。

19、给自己一个小小的奖励

一直以来，我都是属于那种“目标定成100分，即使达到了93分还是觉得不满意”的人，达不到目标就觉得很愧疚，也没有想过给自己什么奖励。邱超老师的案例给予了我很大的启发，让身体记住成功后喜悦的感觉，不一定是什么奢侈品，哪怕一颗小小的糖果，只要能让身体记得那种感觉，就是很好的。

我要想想给自己一个小小的奖励了。

20、我的人生我做主

这里邱超老师分享了一个牙刷把子的故事，大意是说一位妻子纠结于丈夫每天刷牙完毕后，牙刷把子总朝下，每天收拾房屋看到时都会觉得很生气，因为牙刷把子朝上的话，在南方的梅雨天气时不容易发霉，从而使得身体健康，这样的纠结持续了17年。某一天她看到丈夫的牙刷把子朝上了，开心了一整天。

邱超老师说，一个牙刷把子决定了这位妻子17年的喜怒哀乐。其实，她的丈夫即使那么放置牙刷把子，最后也很健康的，而妻子，本意也是为丈夫的健康着想，却不知不觉间被一个牙刷把子控制了。

有些事，无法改变他人的做法，不如尊重他们，同时改变自己对事情的看法。

什么情况下，选择什么样的情绪，这个由我们自己做主。

21、如何成为情绪的主人？

4个步骤：觉察——理解——接纳——运用

22、潜意识的两种机制

①过滤机制

②保护机制

“我女儿不孝顺我”和“我妈妈不孝顺我”

第一句很容易被对方听进去，还觉得没什么大不了的，喝一杯酒就好了。

第二句明显会让对方很诧异，觉得这是怎么个说法呢，明显就不合理呀。

第一句，轻松突破了对方潜意识的过滤和保护机制。

第二句，明显被对方潜意识的过滤和保护机制发现并亮起了警报。

为什么呢？

是的，信念系统。

23、如何沟通更有效？

文字——7%

声调——38%（情绪共鸣）

肢体语言——55%（精神共鸣）

学以致用。