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教练到底要不要给建议

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发表于 2012-6-22 02:44:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
  了解、实践、体验教练的人都知道,教练是不给建议的。

  可是,恰恰这一点上,有许多的争议。在中国的文化中,我们有太多的建议。我的客户中,经常有人和我说:“老师,您是过来人,肯定有很多的经验,直接给我点儿建议吧,别教练了。”“我就不喜欢教练的不给建议,明明你们知道什么是合适的,却偏偏不直接说。”有一次,在专业的团体中讨论,有老师说“当你的建议真的能帮助到人的时候,该给就给吧。”说实话,我心中虽然不完全认同,但总觉得有些东西隐在那里,不对,也不知道是什么,说不清楚,也就没表态。带着这个困惑和体会,在实践中,觉察。

  在一次沙龙上,我在团体中做Demo演示,在教练对话的过程中,客户突然说,老师你给我个建议,如果是你,你怎么做呢?我感受着客户,这个时候,她真的不知道从哪里突破,我就说,“如果是我,我会怎么样怎么样,因为XX对我是重要的,这是我的价值观,所以我做这样的选择,而我遇到的一个朋友,他是怎么样怎么样,他的价值观是XX,对他那是合适的,考虑到刚刚和你探索的对你重要的部分,你要成为的那个。。。。。。的人,你会怎么做呢?”给她一个通道,然后再回到他的愿景和身份、价值观层面上,她自己的探索的通道就打开了。

  还有方法就是中国式菜单,直接列出很多的选择项,让客户从中去做出符合自己的选择。还有的时候,我会说,“现在这个时间是你的,我们先一起去探索一下,当教练约谈结束时,我会花额外的时间与你分享我的经验,好吗?”通常情况下,在约谈结束后,他已经不需要我的建议了。

  前面提到的那个入职大学生,第一次约谈时告诉我:她对教练的不给建议很反感。我就配合她,“那好吧,我们用你喜欢的方式交流。你觉得怎么聊?聊点什么对你有帮助呢?”她就说希望让我给她些建议。我说好,那我先给你讲个故事吧,我经历的故事,我想这会对你有帮助。故事的隐喻中,她找到匹配她的部分,同时,我们慢慢地建立亲和、信任、连接。

  我觉得,当客户说,我想得到你的建议。其实,是个信号。他可能在回避一个更深入的探索,他可能有个习惯的模式,希望从别人那里得到答案,也可能是真的卡在某个部分,不知道要去的方向,有些时候,根本是份抗拒,这个时候,要的是教练的一份同在,一份感知,一份尊重,然后,运用不同的方式回应,而不是一味地说,教练是不给建议的。而也有人说,某些情况是可以给建议的,我觉得,当我给出一份建议的时候,其实是在说,我比你有经验,这个我比你知道。而每个人生命的历程和经验是不一样的,你的经验,不一定适合另一个生命的历程。我很欣赏教练的五大原则,其中一条就是说:每个人都是OK的。我深深地相信,当教练能够给客户带来一份信任、安全,并通过自身的生命状态、能量把客户带到一个与生命深深连接的地方,在那里他一定会有他的正确答案。有些时候,就像小孩子一样,他要通过犯错,才能获得真正的成长。而我们就像父母一样,爱、祝福、等待、允许。

  所以,我认同:真正的尊重生命,真正的相信每个生命时,教练是不给建议的。但匹配客户的同时,在对方索要建议、答案的时候,我们如何与客户同在,如何去匹配那个当下。像打太极一样,把招接过来,揉回去。

  2012年5月10日

  今天,刚好看了一二模时的笔记,海引老师在回答学员的这个问题时提到的几个方面:

  1. 如果建议成功,功劳是你的(教练),满足了你的ego。

  2. 如果建议不成功,你就从神龛上走了下来。

  可以这样和客户互动:

  1. 如果你是我,你会给什么建议?

  2. 头脑风暴:chinese menu(中国菜单)- 有人做这,有人做那。。。。。。

  3. 现在是你的时间,我先和你探索,等教练结束后我再给你。

  这么做,背后的原则是:让客户为自己的人生负责。

  我认为还有就是:相信每个人都有自己的智慧和资源,每个人在他的情景下都能做出最好的选择。

原文地址:http://blog.sina.com.cn/s/blog_628426f70100zkjy.html
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