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发表于 2006-8-14 21:26:37
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她是一位心中盛满感谢之情的人
—— 访《挑战无极限》作者周小异女士
以每天200家的陌生拜访创造了日本保险界的奇迹，向世界上所有寿险界人士提出了挑战。
请看日本生命保险相互会社终身优秀营销员，以她亲身的体验讲述了成功经验——只有挑战才会成功。
不平凡的选择，超人的毅力，她的故事就是成功的秘诀。
深秋的上海，连续下了几天绵绵的细雨。一场秋雨，一阵秋风后，上海，这座充满了无限活力的城市渐渐地走进了冬日，岁月将随着风风雨雨的洗练又掀开新的一页。
在中国福利会出版社的会客厅里，记者采访了旅日华人、MDRT（美国百万圆桌协会）得奖主、日本生命保险相互会社终身优秀营销员、现中国广电日生人寿保险有限公司营业教育部培训总监周小异女士。当记者获悉周女士也是一位地地道道的上海人时，接下来的采访也就用她最熟悉的乡音进行了。
“您怎么会想到要出《挑战无极限》这本书？”记者问。
“我离开上海近20年了，在日本生命保险相互会社工作了整整13年，今年年初受日方委派回国参与中国广电日生人寿保险有限公司筹备工作。在日本期间，我最大的心愿就是希望有朝一日能到生我养我的故乡——上海来工作，六年来，我每年都在申请回上海工作，如今，这个愿望实现了，我的心情是非常非常的激动，简直无法用语言来表达。现在，我在用自己在日本学到的保险意识、国际先进的保险理念、世界优秀的营销方法和13年积累起来的营销经验，培养上海的营销员。为了感谢日本生命保险相互会社这么多年来为我提供展现自己才华的舞台，为了感谢上海，这座给了我生命和抚育我成长的城市，我写出了《挑战无极限》，也想通过这本书让我的同胞能更多的了解保险的意义，让工作在保险业的所有同行能在此书中得到某些启迪。”
周小异静静地坐在记者的面前，她的言行举止显得十分高雅和得体，尤其是她那充满女性魅力的微笑，深深地吸引了记者。在最初奉命前去采访这位在日本保险业创造奇迹和缔造世界寿险界陌生拜访客户成功的MDRT（美国百万圆桌协会）得奖主时，记者就在心里揣摩周小异是个什么样的人？她是用什么魔法在日本这块保险阵地上取得如此辉煌的业绩？如今，她坐在我的面前，娓娓地说着，从她那充满自信和灿烂的微笑中，记者看到了一个不同凡响的中国女子在日本的创业精神。
十多年前，周小异的丈夫在日本经营的房地产公司倒闭了，欠下了一大笔的债务。为了不连累她，她的丈夫主动提出了离婚，但周小异没有接受他的建议，用自己的奉献精神，兢兢业业地工作着，为自己的丈夫还清债务，在日本塑造了中国式贤妻良母的新形象。
是呀，谁会相信这样一个文静的女子，一位美丽的上海姑娘，在日本留学期间与她的日本丈夫邂逅了。当丈夫面临着破产和失业的时候，许多人都劝她离开日本或者与丈夫离婚。但周小异却用她那颗善良的心和对爱情的忠贞，和丈夫一起共渡难关，并用她的每月工资收入来还清丈夫欠下的债务。当时，她的举动令许多日本朋友不能理解，不要说一个中国姑娘嫁给了日本人，就是那些看到自己的丈夫一旦破产或是失业的日本妻子，大都会选择逃避。但周小异用她坚韧不拔的精神和一种女人特有的胸怀，不畏艰难地挑起了生活的重担。同样，她日本寿险业中不畏艰难，以每天200家陌生拜访，创造了日本保险界的奇迹，开辟出自己的一片天地，占有了她自己应有的地位。
“我的心里始终荡漾着一份感谢的心情，如果没有这些人在背后默默地支持我、鼓励我。我想我是不会成功的，也只有心里盛满了感谢之情的人，才会如此地去努力工作，去付出自己得到的东西。而这种欲想得到，必先付出的精神也是我们MDRT所提倡的。”
《挑战无极限》是一本集周小异在日本近20多年生活的真实写照，和她13年的营销员传奇，以生动的故事和感人的事实，如实地向读者讲述了一个中国女教师逐渐成为了世界顶级优秀营销员的经历。故事虽然发生在日本，但我们可以看到一种精神和内涵，让人在看后会去感悟一个中国女子在国外的成功是要付出如此的艰辛，但只有这种努力才使她从艰辛中品尝到胜利的果实。
周小异幸福地微笑，只有心里盛满了感谢之情的人，才会永远是幸福的。
评《挑战无极限》
华东师范大学商学院副教授，经济学博士 杨 蓉
本书作者周小异女士现为广电日生人寿保险有限公司的高级管理人员,日本生命保险相互会社终身优秀营销员，在保险营销行业从业13年以上，积累了大量的营销实战经验，并且在日本经济不景气的大背景下, 以自己辉煌的业绩,创下了日本寿险业中的奇迹——陌生拜访的成功率达到了95%，继续率为98%，从而在2002年，周小异终于取得了美国寿险百万圆桌协会会员资格，成为了世界级的优秀营销员，成为了日本金融界中的佼佼者。作者把自己在日本十七年的生活和十三年的营销经验,通过书的形式传授给大家。我相信，《挑战无极限》一书的出版，能让大家在书中得到启示并从中感悟一种精神，让从事保险的人员学到经验，让关心保险事业的人进一步了解这个事业，这必将对我国保险营销水平的提高做出积极的贡献。
目录
第一章 我是中国人周小异（1）
“你是一个中国人，是我们日本生命保险公司最优秀的营销员，所以派你去中国进行高层次的管理和培养新的营销员，非你莫属了。”
第二章 难忘的第一张保单（9）
当我用颤抖的手拿着笔，在保单一行的代理人上签上我的名字时，我的眼眶不由地湿润起来，甜酸苦辣味全部涌上心头。这么多日子里，我所付出的努力，终于有了结果。我成功了。
第三章 苦涩的陌生拜访（25）
陌生拜访把我带向了成功，也让我品尝了艰辛和苦涩。但陌生拜访又是我最好的老师，它把我推向了社会的最前沿。
第四章 陌生拜访充满契机（37）
当我有了成绩后，心里总有一种感谢的心情在胸中产生，然后这种感谢化为了一种爱，我把心中的爱，溶解在我的工作中。
第五章 只有挑战才会成功（53）
日本话“顽张”就是努力、奋斗的意思。每当我把自行车停在车站旁，跳上开往我的目的地的地铁时，我就对自己说：“顽张吧！今天一定要有收获。就是今天没有，那么今天的努力是为明天成功打下的基础。”
第六章 优秀营销员非我莫属（69）
当我第一次获得新人优秀营销员奖时，我兴奋得好几个晚上都不能入眠，我想起了那无数的在风风雨雨中走过的路，那一层层曾让我爬得精疲力竭的楼梯，还有那在受了委屈后含在眼眶里的泪。
第七章 买保险等于买安心（79）
作为一名优秀的保险营销员，就应该站在顾客的立场上，为受者设计合理的、得到效益最好的保单，在他们拥有一份保单时，同时拥有一份安心和希望。
第八章 家庭我的后援军（89）
丈夫渐渐地开始对我的工作理解了，也支持了，他的脸上也出现了笑容。那笑容对我来说，犹如春天里绽开的鲜花，蓝天里的白云。
第九章 万水千山总是情（101）
一个优秀的营销员也是一个优秀的女人，只有先做了一个好女人，才会在事业上成功。同样，保险这个工作就是要充满爱心和奉献精神的人才能做得如此完美。
第十章 锤炼一颗爱心（111）
随着我在日本生命保险公司工作岁月的递增，我的心胸也变得宽阔起来，特别是经历了丈夫在事业上的大起大落后，在我战胜了自己那种来自心理上的懦弱后，我成熟了。
第十一章 为生命远航护驾（119）
我时常问自己：什么是保险？什么是一个优秀的营销员？难道为顾客提供了一份好的保单就算是为他们服务了吗？难道在顾客得到应有的理赔后就算是尽职了吗？
第十二章 她曾撕碎调查报告单（125）
给准顾客指出在某一种情况下大部分的人持有的问题；给准顾客表示他们有没有同一个问题；给准顾客指出如果放置小问题将来会变成解决不了的大问题；给顾客、准顾客揭示最理想的解决方法就是人寿保险；刺激人的基本欲望，使准顾客坐在我的面前签下合同。
第十三章 分散危险消化损失（131）
通过许多残酷的现实，我更觉得了自己工作的重要性和责任感，也为自己选择了这个职业而感到了骄傲。
第十四章 灌溉心中的花（135）
我的心中永远为我周围的人们盛满了鲜花，不论他是不是买我的保单，还是买了别人的保单，我都会一样地对待他们。
第十五章 保险是一种投资（141）
在我多次的解说下，今田太太渐渐地对丈夫理解了，也明白了日本经济不景气的一些原因，并改正了过去那种只想过奢侈生活的习惯。而她最让我感动的是，她拿出了过去丈夫给她的零用钱，在我这里为丈夫买过的保险再进行一些修改补充。
第十六章 在困境中创造奇迹（149）
我为胜田的成功感到骄傲，也为他在日本经济不景气的情况下取得了成绩感到自豪，就如自己在营销工作中一样。于是，我和胜田桑成为了好朋友，我们互相鼓励，互相鞭策，我们要在日本经济不景气的情况下干出我们的成绩来。
第十七章 道是无情却有情（155）
那天早晨，我早早地来到了船桥支社，面对着那张营销员完成指标的示意图，不由地感慨万千。
第十八章 我是日本人妻子松尾小异（171）
“你嫁给了日本人，那你早晚有一天也会改姓的，这是日本人的习惯呀。”
第十九章 对保险情有独钟（187）
八年后，我在大街上与她不期而遇时，福田翠兰惊喜地拉着我的手大叫起来：“我没有说错吧？你一定能成为一个优秀的营销员。呵呵，日本生命保险公司应该感谢我为他们引荐了这样好的一个人才。”
第二十章 不经风雨怎见彩虹（197）
任何一份荣誉和光荣，背后都有一个感人的故事。这些光荣不是从天上掉下来的，也不是从地上拾得到的，都是通过努力和奋斗才会得到的。
第二十一章 温暖的大家庭（215）
我在千叶支社拥有了一张非常漂亮的办公桌。这里的工作环境很适合我，那宽敞的办公楼，能眺望到美丽的大海，在风和日丽的日子里，还能听到海水的波涛声。我的同事们都把我当作学习的模范，向我请教营销的经验。他们还在工作的同时，教我怎样放松自己，怎样生活。
第二十二章 向世界顶级进军（221）
当我拥有一爿天地时，我就展翅飞翔着。我是领头的大雁，我要带领着我的同伴一起进步，一起为顾客提供一流的服务，一起为日本生命保险公司尽心尽职。
第二十三章 500朵玫瑰为奇迹绽开（229）
这500朵玫瑰花是由福利院的孩子用手工做出来的花，作为一种爱心表示，我买了下来，献给了支持我工作的冲方桑，献给了第500位陌生拜访的顾客，证明了我陌生拜访的成功和奇迹。r
第二十四章 超越自我（257）
“妈妈，我为你骄傲，为你加油。”成功的话使我破涕为笑了。
第二十五章 载着荣誉回到中国（271）
当我把大岛健一家的保单都完成时，时钟已经指向了晚上11点，而明天中午1点我就要乘上回上海的飞机，开始我新的工作，新的挑战了。
后记（279） |
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发表于 2006-8-14 21:08:13
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