保险业增员高峰来临 警惕招聘陷阱

Martin

　　“1、2月开门红，4、5月推新品，7、8月忙增员，9、10月赶冲刺。”一直以来，保险公司的年度规划都是如此。炎炎夏日，营销员的销售热情锐减，保险公司也需要对前半年的业绩进行盘整总结，又加之高校毕业大量新人涌入职场，于是这段时间成为保险招聘的高峰时期。

　　险企苦于人力短缺

　　增员难一直是困扰保险公司多年的话题。记者从上海保险同业公会了解到，上海自2005年实施保险代理从业人员资格考试，至今年3月底，共有40.9万人参加了考试，及格人数28.6万人。但目前，沪上保险市场实际持证展业人数只有4.2万人，留存率仅为15%。

　　随着沪上保险市场的发展和主体的增多，现有的营销员俨然成为稀缺资源。数据显示，共有3.5万人次的营销员在各公司之间流动。“僧多粥少”的现状使得增员成为各保险公司迫切需要解决的问题。

　　但保险公司的增员始终不如其他金融企业来得那么顺畅。由于保险营销员的地位和工作性质，使得不少求职者觉得缺乏归属感，“佣金制”的薪酬制度更被人诟病为易造成急功近利。事实上，近一年来上海平均每季度能新增的人力为1100人。经过考证以及培训，能转化为有效人力的不足800人。眼见正规途径招聘难，不少保险公司开始“各显神通”。

　　投奔保险公司呼上当

　　小杨是交大的应届毕业生，正在中国电信实习。有一天，他通过网站了解到某外资保险正在招聘行政管理人员，并立刻向这家心仪已久的外资金融企业投了简历。不久，这家保险公司便通知小杨到曹杨路进行面试。几天后，小杨得知顺利通过面试，便兴冲冲地辞掉实习单位，准备到新公司报道。

　　经过头几天的培训后，经理就要求小杨缴付220元，说是用于保险营销员资格考试，是在公司工作必须拥有的资质证书。此后不久，小杨又被告知，首月的任务是1万元保费，半年保费指标超过6万元。

　　这时，小杨才意识到事有蹊跷，便打电话到该保险公司人力资源部核实。得到的答复是，该保险根本没有发布过小杨看到的招聘信息，而公司本部并不在曹杨路，曹杨路只是一个营销部门，没有招人权利。

　　这个消息对初来乍到的小杨来说，无疑一个晴天霹雳。显然，不但自己希望到外资企业工作的愿望落空，而且放弃了进入中国电信的机会。哑巴吃黄连，有苦难言。最终小杨带着无奈离开了这家保险公司，而这时该公司曹杨路营销部仍陆续有年轻人前来应聘，很多人看上去跟小杨一样，一副大学生摸样。

　　小杨不禁感慨：堂堂著名金融企业，为何不敢直面保险营销员招聘？

　　招聘职位鲜见营销员

　　保险业是一个人才紧缺的行业，保险公司对人才的需求量相当大。随意打开一家招聘类网站，很容易就能找到保险公司发布的招聘信息，内容涵盖了行政文秘、人力资源、客户代表、市场总监等数十种职位。

　　5月21日，合众人寿在智联招聘网发布了不下40个职位信息，但让人眼花缭乱的职位中却没能发现保险营销员的招聘信息。只有当细心人仔细查看之下，才能发现在众多招聘职位中，有许多类似于保险营销员的职位，如销售专员、市场营销专员、客户代表等等；而对于这些职位的描述都是：有一定销售能力、薪资和工作效果成正比，与保险营销员工作内容非常相像。

　　而在前程无忧网站的保险类职位搜索中，除了友邦保险、金盛人寿和人保健康等公司外，记者又发现好几个陌生的面孔也设立了保险类职位。打开一家名为“山东丰硕投资管理有限公司上海分公司”的招聘信息，竟然发现公司简介是泰康人寿的；另一家“citic-prudential集团上海分公司”也发布招聘家庭理财分析师的信息，可这家没有在上海有关部门登记的企业，其股东结构居然与信诚人寿一样。

　　有业内知情人士透露，保险公司普遍存在人才需求量大和人员招聘难的问题，职位名称也好，企业名称也罢，都是为了达到招人目的而耍的戏法。对求职者而言，保险营销员的社会地位不高，职位吸引力就低；保险公司利用股东名义或者英译名称从事招聘，乃是一种障眼法，是为了方便人才信息聚集。然而，这些带有欺骗性质的行为让广大求职者深痛恶觉，其效果是反向的，只会进一步加大保险营销员的招聘难度。

　　营销员生态环境较差

　　据悉，上海保险营销员的平均收入呈现增长趋势，月收入超过万元的精英营销员层出不穷，但较低的社会地位让广大求职者望而却步。各保险公司每年都会进行多次大规模的营销员招聘，一方面需要为市场开拓建立人力基础，另一方面则是补充人员流失的空缺。保险公司不愿意直面营销员的社会问题，求职者就更难接受营销员职业。

　　1992年，友邦保险把保险营销员制度带进国内，为寿险市场注入新的生命力。然而，由于保险营销员没有足够的专业素养，再加上展业大多从从亲朋好友开始，造成了大量的后续问题，如理赔难、收益低等。同时，保险营销员收入完全依靠佣金，挤上了追逐业绩的独木桥，误导现象一再扩大。

　　目前，保险营销员代表的个险业务，仍是绝大多数寿险公司最重要的渠道，是保险公司内含价值的保障。可是，保险营销员如此不堪的生存和展业环境，让保险公司实在没有勇气用“营销员”名义招聘，要增员就只好另辟蹊径。

　　据了解，上海较早意识到保险营销员的问题，形成《上海市人寿保险公司防止不正当增员自律公约》。2007年，上海又根据保监会《保险营销员管理规定》，进一步修改完善了《自律公约》。不久前，中国保监会又批准成立“保险营销工作委员会”，保险营销员有望获得公平的行业地位。