银行存款变保险 记者领教啥是忽悠啥是正规

Martin

　　昨天，记者了解到个别储户在银行存款变保险的事以后，相继又有不少全省各地的观众给我们打电话诉说自己也遭遇了相同的事情。当这么多的储户都表示自己是在不知情的情况下被买了保险，我想这也不难看出问题到底出在哪了。


　　家住西安市凤城一路的马女士今年不到三十岁，她自称对理财还是比较欢迎，但提起自己五万块钱存款变成保险的事还是非常气愤。


　　马女士：哎，我觉得怎么说呢，我觉得应该比如说我们去银行，要么就是银行你把这些讲得特别清楚，保险就是保险对吧，我觉得这种感觉就有种上当受骗的感觉。


　　马女士说，最关键的是银行在拐弯抹角劝她买保险的时候只说好处，丝毫没有提到这种保险其实对储户来说是有风险的。


　　马女士：固定存款我随时要取，大不了我不存了它就没有那个利息了嘛，变成活期了，这个那肯定取不成了，如果取的话就要损失我本金嘛。


　　提前取钱会损失本金，对马女士来说还只是一种风险，但对家住西影路的张阿姨来说就是始料不及的损失了。


　　张阿姨：今年的五月份我需要用钱了，我就到银行取钱去了，到银行一取钱他银行的人就说我这个钱要取出来就要损失好几千块钱，我说我到你银行来存钱来了，本来是个理财的，人家钱都是越存越多我咋能还要折钱呢，他说你这是一份保险。


　　因为事先对自己在银行存的钱变成保险的事毫不知情，所以张阿姨对扣钱的说法感到很震惊。


　　记者：没有告诉你要是提前取的话会损失这么多钱？


　　张阿姨：根本就没有说这些嘛，她再说这些了我当时我就不存了，咱不是说是奔着那去的。


　　张阿姨和丈夫都是下岗工人，现在家里着急用钱又不能不取，因此她只能眼睁睁看着自己的一万块钱存款被扣掉了4千2百50元违约金。


　　张阿姨：我去退钱那柜台小伙子还说你现在退不划算损失的很多，我说那我没办法我不退，我不退我年年要交一万，以后可能还赔得更多。


　　打开我们的新闻线索平台，仅从昨晚我们节目播出以后到现在，诉说自己有着和马女士、张阿姨一样遭遇的观众不下数十人，不仅有西安市区还有蓝田、汉中等全省各地的观众，面对这么多的储户都表示自己是在不知情的情况下被买了保险，难道银行还不该反思些什么吗？


　　一位储户到银行存定期存款，在银行工作人员的一番“解释”后，在毫不知情的情况下将存款的钱买成了一份保险。银行在推销的过程中是不是涉嫌违规呢。记者今天对西安市的几家银行进行了走访。


　　记者首先来到位于西影路上的某银行营业点，在大厅前台，银行工作人员告诉记者，他们这里有许多理财项目，比如基金和账户金。


　　某银行工作人员：我们有大丰收(基金)，日日新高(基金)，比如像你的钱，它要5万起。


　　看到记者犹豫，工作人员说如果嫌基金风险大，它们这还有一个风险较小的，5年期的银保项目。


　　某银行工作人员：就是银行和保险公司做的理财，就是在建行跟存个定期一样，你把钱存进去，中间给你送保障(分红)，五年后你拿你的本金和利息。在这5年中如果自己有一些交通意外什么的，可以享受到保证。


　　理财产品中还有交通意外的保障，那是不是意味着这是一份保险呢？


　　某银行工作人员：不不不，属于理财，要是保险的话，它纯属于保障嘛，这个主要是存钱。


　　银行工作人员极力否认这种5年期的银保产品是一种保险，更没有主动说明，如果不满期限就取出资金，储户将承担什么样的风险和后果。随后，记者又来到了凤城一路上这家银行的另一个营业点，但对于同样的理财产品这里的工作人员却给出了完全不同的说法。


　　某银行工作人员：这个不是银行的理财产品，对，这不是银行的，是银行代保险公司销售的，保险类。


　　瞧瞧，明明是保险，前一个营业点的工作人员却怎么都不承认，这不是在忽悠储户又是什么？不光如此，这里的工作人员还明确提醒记者，这类保险如果不满期限就取出资金，储户会遭受损失。


　　某银行工作人员：3年内不能取，我们要跟客户说清楚，取的话你的本金会受到损失，它是按现金价值给你折呢，保险单子上打着呢。


　　中国银监会在《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》中规定，商业银行在开展代理保险业务时，不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售。应当向客户充分揭示保险产品的特点、属性和风险，不得对客户进行误导。我们今天走访的第一家营业点的做法，很明显违背了这一规定。


　　同一家银行，前后两家营业点，对于同一类保险产品给储户了两种完全不同的说法。储户稍不留神，就可能被忽悠了。所以，您或者您的亲朋好友再到银行去存钱的时候，可一定得留个心眼。


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